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海外帮介绍
公司介绍

  香港易极供应链是一家集海外采购、品牌引进、仓储保税、国际货运、以及运营平台于一体的高新技术贸易型企业,公司致力于为全球商家及消费者提供专业、完整、高效的跨境贸易综合服务。

  公司深耕欧洲市场,投巨资建成了海外仓储网络,包括德国、荷兰等,组建了欧洲专业采购团队,国内则建立了完善的保税仓网络,拥有广州、杭州、郑州、重庆及多个合作保税仓,大批量+大仓储+大物流,大幅提高了效率,具备全行业更大的采购、物流优势。

  公司不仅为国内大中型在线 B2C 电商平台提供海外品牌采购、海外仓储、国际货运等供应链购销服务,同时在线平台海外帮(www.hwbang.hk)面向国内中小型海淘商家提供保税代发、快件直邮等服务,成立至今,拥有长期活跃商家6000余家。

海外直采·正品货源

  德国、英国、法国、荷兰、香港等海外仓库用地面积达66000平米,与达能集团、DM超市等海外品牌企业建立直接合作、并与数十平台成功对接,拥有第一时间数据共享。

双模式运作

  即“代发“+”直邮“,香港易极供应链是UPS、DHL、圆通的全球KA级合作伙伴,确保了货物的配送时效。除代发模式外,可根据客户的需求提供便捷的海外直邮服务,并且解决从国外到国内的整个物流方案,免除货运上的后顾之忧,低成本、高时效。

国内保税仓
保税仓与保税区的区别

  保税仓库和保税区是完全不同的两个监管区域,保税仓库只存放进口货物,而保税区是针对进出口的,保税仓库存储的期限是一年,保税区无期限,保税仓库只能简单的存储,而保税区,可以存储,国际转口贸易、全球采购、配送、中转、转口、维修、加工等。出口到保税区的货物离境后是可以退税的,保税仓库针对的是进口货物,没有退税之说等等。保税仓库目前分为公用型和自用型,申请保税仓库的企业应当是在海关办理进出口收发货人报关注册登记的企业,如果生产企业有进出口权的,就可以申请成立保税仓库。

海外帮保税仓

  海外帮仓储建于保税区之内,属于保税区内的仓库。海外帮在杭州、广州、重庆保税区设有仓库,进口货物可以快速进出保税区,并且海外帮与保税区海关深入合作,实现电子化清关,保证货物快速通关,急速送达到用户的手中。

售后服务

1.海外帮保证产品质量,承担因产品质量问题产生的退货责任及相关物流费用。

2.顾客收到产品时,需及时确认产品数量,类型,质量,包装等相关情况,如有问题,需及时联系商家,提供产品外箱照片,产品破损/错发照片,产品外观质量问题照片及快递单
   号照片并拒签对应单号快递。请商家及时联系海外帮工作人员,海外帮确认相关物流信息后,即时补发并承担相关物流费用。

3.商家及其顾客造成的产品退换货问题由商家自行处理,相关费用请商家和顾客协商解决。

4.海外帮根据商家提供的完整订单信息在两个工作日内安排发货,信息需包含商品信息,数量,收件地址,收件人,收件人身份证信息,联系电话等。如因海关问题无法按时发
   货,海外帮需及时通知商家。如遇产品缺货等特殊原因,海外帮需提前告知商家。因海外帮人员工作失误造成退换货问题,海外帮负责退换并承担相关物流费用。

5.海外帮承诺提供海外采购原包装正品及产品相关描述,不承担商家为营销做出的单方面夸大产品效果所导致的产品退换货问题,相关额外费用请商家自行承担。

6.商家与顾客处理商品退换问题时,请及时与海外帮进行沟通,确认问题商品的处理方式。如怀疑商品质量问题,请商家或顾客联系国家质检部门并出具权威质检报告。海外帮加
   倍赔偿因产品质量问题产生的所有费用。

7.商家或顾客如需要提供换货服务,海外帮收到产品后,依据顾客订单信息重新发货,不足金额请换货需求方补齐;如需要提供退货服务,海外帮收到产品后,按产品订单金额退
   还费用。

8.根据国家相关法律法规,除因商品运输所导致的问题,保税区不接受其他原因所导致的退换货;此外,保税区只接受拒签产品,以上信息,请商家及顾客知悉

联系我们
香港易极供应链管理有限公司
EXPEDITE GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT LIMITED

Address: RM 1501(105),15/F SPA CTR 53-55 LOCKHART RD WANCHAI HONG KONG

客服电话: 400-008-4070

合作邮箱: benjamin.zhang@yosointer.com

如有任何问题,欢迎通过以上各种方式与我们联系。