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注册流程
郑重提示:

  在使用海外帮服务之前,您应当认真阅读并遵守《海外帮服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。如您对协议有任何疑问的,可随时向海外帮客服咨询。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您以其他海外帮允许的方式实际使用海外帮服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与海外帮达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得海外帮对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

进口商品代发服务协议
甲方:EXPEDITE GLOBE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT LIMITED
乙方:代发客户
丙方:苏州易极云商网络科技有限公司

根据我国相关法律的规定,甲、乙三方经友好协商,在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下就甲、乙三方进行网络合作的具体事宜,达成如下一致协议:

第一条   合作方式

乙方可以在自己所有的销售平台、渠道,代销所有甲方提供的进口商品,当有顾客需要、并下单成功后,可通知甲方代为发货。

第二条   合作条件

1、乙方拥有自主经营权的网络店铺,如:天猫、淘宝、京东、拍拍或独立的B2C网上店铺等。

2、乙方有独立经营的能力,自建有网络店铺运营团队,包括运营、推广、美工、销售客服等,并且店铺具有良好的口碑和信誉,经营活动一切正常。

第三条   价格管理

1、甲方给予乙方“战略合作商价格政策”的待遇:同等条件下的合作商,甲方给予乙方最惠价格待遇;乙方从市场渠道获悉的更低价格,可随时反馈甲方业务对接人,

     甲方将给予对应的调价措施或合理反馈。

2、因采购成本的变化或汇率原因会对代发价格造成影响,如若调整价格,甲方须做出最新变动公布,乙方必须密切注意甲方平台(“www.hwbang.com”)报价,任何

     价格调整而造成的结算变化以平台报价为准

3、特定条件下的货款结算可按即定的补充协议作为依据。

第四条   产品的质量与包装

甲方保证 : 甲方必须保证提供产品为正品,并出具相关资质证明(清关单、报检单等),如果为非正品,乙方有权追究甲方相关法律责任及损失。而且产品也不存在任

何权属问题和安全隐患,并不会侵犯任何第三人的专利权、商标权、著作权等其他知识产权和合法权益.

甲方保证 : 对于给乙方销售的产品已实施了妥善的包装,确保产品的包装适合产品的长途运输、多次搬运、防潮、防雨、防热、防火、防腐蚀、防震、防静电,确保产

品在运输和搬运中不会损毁;如果损毁甲方提供换货、退货的服务。

第五条   订单流程与管理

1、交货时间:甲方在接收到下单信息后2个工作日以内发货(特殊情况提前通知),配送时间2-5天。每日截单时间为北京时间17点,乙方应完善下单所有信息,交与甲

     方并通知甲方发货。

2、乙方完善下单信息,包括商品信息、数量、收件地址、收件人、收件人身份证信息、电话等信息一定要写清楚。如产品、数量、包裹地址等信息有误造成售后顾客退

     换货,产生的责任由出错方承担。乙方需同时提供EXCEL电子表格形式和PDF/JPG等图片形式订单信息表,甲、乙双方当天核对确认,PDF/JPG订单信息表图片做为对

     帐依据

3、甲方按乙方订单需求发货,订单信息提交海关后,如乙方需要修改发货信息,产生的额外费用由乙方承担;甲方一般在2个工作日内安排发货并反馈物流单号给乙方

     ,包裹一旦发出,非质量问题不接受退换货。如遇非正常件需要根据问题原因双方进行协商处理。

4、交货地点:甲方从广州/杭州/宁波/重庆/苏州保税仓库邮寄商品到乙方提供地址。

5、运输方式:甲方负责将产品以采用快递方式送至乙方指定收货地址。

6、甲方会将产品清单及报关单等相关单证转交乙方,以证明产品为正品。

7、如因中国国内的节假日海关不能发货,乙方自行控制发货的时间,甲方无需通知乙方。如海关因其它原因顺延发货时间,甲方收到海关通知1个小时内通知乙方。如

     遇部分产品缺货等特殊原因推迟发货时间,甲方会向乙方提前不小于24小时做出说明,以便乙方及时通知顾客。

8、原则上,同一身份证、收货信息在一定的时期内,需遵守国家相应的限额规定(一个订单总额不得超过2000元,同一购买人全年订单总额不得超过20000元),故乙

     方需保证所有提交甲方的订单信息合法合规,如因客户恶意刷单导致的海关审查、加税和罚款,相应后果由乙方承担。

9、甲方处理订单时间,工作日:上午9:00-下午17:00,周末只接单不发货。在非工作日,特殊情况可电话联系甲方对接人。

第六条 退换货与责任界定

1、甲方保证原装正品,承诺提供海外采购原包装正品,如遇商品质量纠纷,乙方顾客需提供国家质检部门出具的权威质检报告(商品包装问题不含在内)。因甲方产品

     质量问题而让乙方产生所有经济损失,甲方必须对乙方进行经济赔偿(假一罚十)。非发货问题及质量问题,甲方不接受退换货。

2、乙方顾客收到货物反映包裹产品漏发的情况,也可签收后,乙方向甲方求证,如属实,可补发漏发产品。

3、乙方顾客收到货物反映产品有破损情况、错发情况,乙方需明确要求顾客提供外箱照片、破损/错发产品和快递单号的照片、并拒签,甲方可启动即时的补发流程,

     否则甲方不予受理。

4、乙方顾客非发货及质量问题的退换货,由乙方自行指定退货地址、并自行承担相应责任。

5、乙方提交订单所涉及的计划内或额外增加的税费,均由乙方自行承担。

第七条 结算

平台结算。

其他方式另文表述。

第八条 合作期限

从协议签定之日起,有效期一年。

第九条 乙方责任

1、乙方有义务利用网络技术、合作联盟和其他一切合法推广方式等对甲方的商品进行全方位宣传。

2、乙方需充分应用甲方提供的产品信息更新,促进提高产品销售量。

第十条 甲方责任

1、甲方提供优质的海外商品供乙方进行网络销售,商品包括但不局限于存储保税仓、海外仓等仓库的商品,通过保税进口、海外直邮等方式邮寄,所有产品确保海外

     市场采购。

2、甲方负责给乙方提供产品信息(产品图片、产品说明、产品价格、产品包装配方变化更新信息等),供乙方店铺上架使用。

3、甲方产品、包裹及外包装不会包含甲方的宣传信息(包括公司名称、地址、联系方式等),快递面单上寄件人可写保税仓信息,及保税仓联系地址和电话。

4、同时甲方需承诺不泄露乙方客户信息,也不会将信息转做他用。

第十一条 保密协定

1、除本协议另有规定外,本协议各方应对因签署和履行本协议和交易文件而获得的有关本协议其他各方的保密信息负有保密义务。

2、在本协议有效期限内及相关保密信息成为公开信息前(以下简称“保密期间”),未经本协议其他各方的事先书面同意,本协议任何一方不得将本协议其他各方的保密

     信息用于签署及履行本协议以外的任何用途,也不得向本协议各方之外的任何第三方披露或提供该等保密信息,并采取所有必要的措施确保其现有和将来的董事、主

     管、员工和专业顾问等在保密期间内遵守上述保密义务,否则该方应赔偿本协议其他各方因此而遭受的损失。

3、本协议的一方及其各自的关联方(包括其各自的董事、主管、员工和专业顾问等)可根据中国法律规定向任何行政或司法部门披露并允许其查阅本协议的一方及或其

     各自的任何关联方(视适用情况而定)依法披露的保密信息;但是,作出披露的一方及其各自的关联方应尽其最大努力确保对所有该等信息进行保密。

第十二条 其它与违约处理

1、甲方提供给乙方的代发价格未经许可不得向第三方透露,如有发现此行为,甲方可要求终止合同。

2、一方变更对接人、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起一个星期内,将变更后的地址、联系方式邮件通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责

     任。

第十三条 不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行协议时,应在不可抗力事件结束后10日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或三方协

商后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十四条 协议有效期及终止

1、本协议经甲、乙 双方盖章后生效,有效期自合作之后开始计算,一年截止。

2、协议期满前,如果一方发生下列情况之一时,另一方有权提前解除本协议:

     (1)任何一方违反本协议规定,对另一方造成损害,经另一方以书面提出后,未在三十天内改正时,提出方有权终止本协议。

     (2)任何一方发生无力偿债,其事业为债权人接管、结束、解散、宣告破产等事情时,另一方有权终止本合同。

除前款约定情况外,任何一方由于自身原因不能继续履行本协议,必须以书面形式向对方提出并取得对方同意,并根据合同期内三方业务合作已发生的货款实际结算。

3、协议终止后,甲方应:

     (1)配合乙方完成相关的交接工作;

     (2)甲方已接收的订单须按时效配送完毕。

第十五条 争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,均应提交甲乙方各自所在地有管辖权的人民法院进行起诉,该裁决对双方均有约束力。

第十六条 其它事项

1、协议有效期内,除非经过对方同意,或者另有法定理由,任何一方不得变更或解除协议,否则应支付违约金人民币 5000元,并赔偿守约方因此造成的经济损失(包

     括但不限于因此发生的律师费、公证费等)。

2、协议如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。

3、双方来往函件,按照协议规定的地址或传真号码或电子邮件以快递、传真或电子邮件的方式送达对方。

4、本协议壹式两份,由双方各执壹份,均具有同等法律效力。

第十七条 本协议未尽事宜由甲、乙、双方协商解决

协议期内,乙方的企业信息,如公司名称、注册资金等如有任何变更,都应在变更发生之日起十五个工作日书面通知甲方,并提供相关变更后的正确资料复印件(须

加盖公章);乙方保证其向甲方提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)。如因上述原因

发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,乙方应当独立承担全部责任。

甲方名称(章)乙方名称(章)

地址:地址:

委托代理人:委托代理人:

收款账号:

日期:日期:

个人委托协议

本人承诺所购买商品系个人合理自用,现委托商家代理申报、代缴税款等通关事宜,本人保证遵守《海关法》和国家相关法律法规,保证所提供的身份信息和收货信

息真实完整,无侵犯他人权益的行为,以上委托关系系如实填写,本人愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管,并承担相应法律责任。


用户协议
郑重提示:

  在使用海外帮服务之前,您应当认真阅读并遵守《海外帮服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。如您对协议有任何疑问的,可随时向海外帮客服咨询。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您以其他海外帮允许的方式实际使用海外帮服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与海外帮达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得海外帮对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

进口商品代发服务协议
甲方:EXPEDITE GLOBE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT LIMITED
乙方:代发客户
丙方:苏州易极云商网络科技有限公司

根据我国相关法律的规定,甲、乙三方经友好协商,在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下就甲、乙三方进行网络合作的具体事宜,达成如下一致协议:

第一条   合作方式

乙方可以在自己所有的销售平台、渠道,代销所有甲方提供的进口商品,当有顾客需要、并下单成功后,可通知甲方代为发货。

第二条   合作条件

1、乙方拥有自主经营权的网络店铺,如:天猫、淘宝、京东、拍拍或独立的B2C网上店铺等。

2、乙方有独立经营的能力,自建有网络店铺运营团队,包括运营、推广、美工、销售客服等,并且店铺具有良好的口碑和信誉,经营活动一切正常。

第三条   价格管理

1、甲方给予乙方“战略合作商价格政策”的待遇:同等条件下的合作商,甲方给予乙方最惠价格待遇;乙方从市场渠道获悉的更低价格,可随时反馈甲方业务对接人,

     甲方将给予对应的调价措施或合理反馈。

2、因采购成本的变化或汇率原因会对代发价格造成影响,如若调整价格,甲方须做出最新变动公布,乙方必须密切注意甲方平台(“www.hwbang.com”)报价,任何

     价格调整而造成的结算变化以平台报价为准

3、特定条件下的货款结算可按即定的补充协议作为依据。

第四条   产品的质量与包装

甲方保证 : 甲方必须保证提供产品为正品,并出具相关资质证明(清关单、报检单等),如果为非正品,乙方有权追究甲方相关法律责任及损失。而且产品也不存在任

何权属问题和安全隐患,并不会侵犯任何第三人的专利权、商标权、著作权等其他知识产权和合法权益.

甲方保证 : 对于给乙方销售的产品已实施了妥善的包装,确保产品的包装适合产品的长途运输、多次搬运、防潮、防雨、防热、防火、防腐蚀、防震、防静电,确保产

品在运输和搬运中不会损毁;如果损毁甲方提供换货、退货的服务。

第五条   订单流程与管理

1、交货时间:甲方在接收到下单信息后2个工作日以内发货(特殊情况提前通知),配送时间2-5天。每日截单时间为北京时间17点,乙方应完善下单所有信息,交与甲

     方并通知甲方发货。

2、乙方完善下单信息,包括商品信息、数量、收件地址、收件人、收件人身份证信息、电话等信息一定要写清楚。如产品、数量、包裹地址等信息有误造成售后顾客退

     换货,产生的责任由出错方承担。乙方需同时提供EXCEL电子表格形式和PDF/JPG等图片形式订单信息表,甲、乙双方当天核对确认,PDF/JPG订单信息表图片做为对

     帐依据

3、甲方按乙方订单需求发货,订单信息提交海关后,如乙方需要修改发货信息,产生的额外费用由乙方承担;甲方一般在2个工作日内安排发货并反馈物流单号给乙方

     ,包裹一旦发出,非质量问题不接受退换货。如遇非正常件需要根据问题原因双方进行协商处理。

4、交货地点:甲方从广州/杭州/宁波/重庆/苏州保税仓库邮寄商品到乙方提供地址。

5、运输方式:甲方负责将产品以采用快递方式送至乙方指定收货地址。

6、甲方会将产品清单及报关单等相关单证转交乙方,以证明产品为正品。

7、如因中国国内的节假日海关不能发货,乙方自行控制发货的时间,甲方无需通知乙方。如海关因其它原因顺延发货时间,甲方收到海关通知1个小时内通知乙方。如

     遇部分产品缺货等特殊原因推迟发货时间,甲方会向乙方提前不小于24小时做出说明,以便乙方及时通知顾客。

8、原则上,同一身份证、收货信息在一定的时期内,需遵守国家相应的限额规定(一个订单总额不得超过2000元,同一购买人全年订单总额不得超过20000元),故乙

     方需保证所有提交甲方的订单信息合法合规,如因客户恶意刷单导致的海关审查、加税和罚款,相应后果由乙方承担。

9、甲方处理订单时间,工作日:上午9:00-下午17:00,周末只接单不发货。在非工作日,特殊情况可电话联系甲方对接人。

第六条 退换货与责任界定

1、甲方保证原装正品,承诺提供海外采购原包装正品,如遇商品质量纠纷,乙方顾客需提供国家质检部门出具的权威质检报告(商品包装问题不含在内)。因甲方产品

     质量问题而让乙方产生所有经济损失,甲方必须对乙方进行经济赔偿(假一罚十)。非发货问题及质量问题,甲方不接受退换货。

2、乙方顾客收到货物反映包裹产品漏发的情况,也可签收后,乙方向甲方求证,如属实,可补发漏发产品。

3、乙方顾客收到货物反映产品有破损情况、错发情况,乙方需明确要求顾客提供外箱照片、破损/错发产品和快递单号的照片、并拒签,甲方可启动即时的补发流程,

     否则甲方不予受理。

4、乙方顾客非发货及质量问题的退换货,由乙方自行指定退货地址、并自行承担相应责任。

5、乙方提交订单所涉及的计划内或额外增加的税费,均由乙方自行承担。

第七条 结算

平台结算。

其他方式另文表述。

第八条 合作期限

从协议签定之日起,有效期一年。

第九条 乙方责任

1、乙方有义务利用网络技术、合作联盟和其他一切合法推广方式等对甲方的商品进行全方位宣传。

2、乙方需充分应用甲方提供的产品信息更新,促进提高产品销售量。

第十条 甲方责任

1、甲方提供优质的海外商品供乙方进行网络销售,商品包括但不局限于存储保税仓、海外仓等仓库的商品,通过保税进口、海外直邮等方式邮寄,所有产品确保海外

     市场采购。

2、甲方负责给乙方提供产品信息(产品图片、产品说明、产品价格、产品包装配方变化更新信息等),供乙方店铺上架使用。

3、甲方产品、包裹及外包装不会包含甲方的宣传信息(包括公司名称、地址、联系方式等),快递面单上寄件人可写保税仓信息,及保税仓联系地址和电话。

4、同时甲方需承诺不泄露乙方客户信息,也不会将信息转做他用。

第十一条 保密协定

1、除本协议另有规定外,本协议各方应对因签署和履行本协议和交易文件而获得的有关本协议其他各方的保密信息负有保密义务。

2、在本协议有效期限内及相关保密信息成为公开信息前(以下简称“保密期间”),未经本协议其他各方的事先书面同意,本协议任何一方不得将本协议其他各方的保密

     信息用于签署及履行本协议以外的任何用途,也不得向本协议各方之外的任何第三方披露或提供该等保密信息,并采取所有必要的措施确保其现有和将来的董事、主

     管、员工和专业顾问等在保密期间内遵守上述保密义务,否则该方应赔偿本协议其他各方因此而遭受的损失。

3、本协议的一方及其各自的关联方(包括其各自的董事、主管、员工和专业顾问等)可根据中国法律规定向任何行政或司法部门披露并允许其查阅本协议的一方及或其

     各自的任何关联方(视适用情况而定)依法披露的保密信息;但是,作出披露的一方及其各自的关联方应尽其最大努力确保对所有该等信息进行保密。

第十二条 其它与违约处理

1、甲方提供给乙方的代发价格未经许可不得向第三方透露,如有发现此行为,甲方可要求终止合同。

2、一方变更对接人、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起一个星期内,将变更后的地址、联系方式邮件通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责

     任。

第十三条 不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行协议时,应在不可抗力事件结束后10日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或三方协

商后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十四条 协议有效期及终止

1、本协议经甲、乙 双方盖章后生效,有效期自合作之后开始计算,一年截止。

2、协议期满前,如果一方发生下列情况之一时,另一方有权提前解除本协议:

     (1)任何一方违反本协议规定,对另一方造成损害,经另一方以书面提出后,未在三十天内改正时,提出方有权终止本协议。

     (2)任何一方发生无力偿债,其事业为债权人接管、结束、解散、宣告破产等事情时,另一方有权终止本合同。

除前款约定情况外,任何一方由于自身原因不能继续履行本协议,必须以书面形式向对方提出并取得对方同意,并根据合同期内三方业务合作已发生的货款实际结算。

3、协议终止后,甲方应:

     (1)配合乙方完成相关的交接工作;

     (2)甲方已接收的订单须按时效配送完毕。

第十五条 争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,均应提交甲乙方各自所在地有管辖权的人民法院进行起诉,该裁决对双方均有约束力。

第十六条 其它事项

1、协议有效期内,除非经过对方同意,或者另有法定理由,任何一方不得变更或解除协议,否则应支付违约金人民币 5000元,并赔偿守约方因此造成的经济损失(包

     括但不限于因此发生的律师费、公证费等)。

2、协议如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。

3、双方来往函件,按照协议规定的地址或传真号码或电子邮件以快递、传真或电子邮件的方式送达对方。

4、本协议壹式两份,由双方各执壹份,均具有同等法律效力。

第十七条 本协议未尽事宜由甲、乙、双方协商解决

协议期内,乙方的企业信息,如公司名称、注册资金等如有任何变更,都应在变更发生之日起十五个工作日书面通知甲方,并提供相关变更后的正确资料复印件(须

加盖公章);乙方保证其向甲方提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)。如因上述原因

发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,乙方应当独立承担全部责任。

甲方名称(章)乙方名称(章)

地址:地址:

委托代理人:委托代理人:

收款账号:

日期:日期:

个人委托协议

本人承诺所购买商品系个人合理自用,现委托商家代理申报、代缴税款等通关事宜,本人保证遵守《海关法》和国家相关法律法规,保证所提供的身份信息和收货信

息真实完整,无侵犯他人权益的行为,以上委托关系系如实填写,本人愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管,并承担相应法律责任。


会员等级介绍
会员等级分为: 银卡会员、金卡会员、钻石卡会员

1.银卡会员,注册即可,会员享受银卡级别优惠;

2.金卡会员,任意消费一单即可,会员享受金卡级别优惠;

3.钻石卡会员,三个月消费任意五单且总金额大于5k,会员享受钻石卡级别优惠。

会员级别越高,享受的折扣越大哦!

代发流程


常见问题
1、如何保证网站所售商品均为正品?

海外帮所有商品均由正规渠道进货,公司在德国、荷兰等国家和地区均有分公司和仓库,专人负责海外采购。全程监管、双重海关检验,所有海外帮在售商品,全程可控可溯,保证原装正品。

2、保税仓发货和海外直邮有什么区别?

海外帮直采模式对比传统的海淘模式,其优势在于国内外均布局了自备仓库(德国科隆、荷兰阿姆斯特丹、国内的广州/杭州/郑州),在物流到货上有很大的时效优势。

3、下单后什么时候发货?大概多久可以收到商品?

跨境购商品不同于境内发货的商品,需要经海关部门的审验后,获得了合法的进境手续后,才被放行入境。通常情况下,您的订单将在24小时内完成订单审核并打包出库,转由海关清关,通常需要1-2工作日的时间完成,一般情况下3-5天可到货。

4、为什么需要提交客户的身份证信息?

中国海关要求:公民个人包裹办理入境清关手续需提交“收件人”身份证明。海外帮将免除您自行办理的繁杂手续,整个过程保证安全且确保客户的隐私安全!

5、所售商品经由海关均会收取关税吗?

海外帮会为顾客处理跨境购商品入境的一切问题。 根据中国海关总署法规,公民每人每天限购1000元人民币的商品(单个货品高于此金额则不做限制)。例如:在一位收货人(以收货人身份证号为准)的名下,同一天内,如果购买了2件或2件以上的跨境购商品,且总价高于1000元人民币,即需要交物流企业退运或按照货物进行报关,不能按照个人物品验放。但如果一位收货人仅购买了1件金额超过1000元小于2万元的跨境购商品且不可分割的,虽超过了海关的限制,经海关审核后确认为个人自用的,可以按照个人物品规定缴税进境。 依据《中华人民共和国进境物品归类表》的规定,以商品实际销售价格作为完税价格,参照个人物品行邮税税率征收进境物品进口税。海外进口商品需要依法向海关申报及纳税,但海外帮已为您和您的客户缴纳了商品税费,保证您的客户享受的是高性价比的购物体验。